Laufzeitvorgaben Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung Führen von Bestandslisten; Tracking von Transaktionen Rechnungsprüfung und Abrechnung der Aufträge Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistungspartnern Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung und/oder Berufserfahrung im Bereich Luft- oder Seefracht Export Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS-Office-Kenntnisse Kenntnisse in ATLAS von Vorteil Hohe Service- und Kundenorientierung Flexibilität, Teamfähigkeit, Selbständiger Arbeitsstil sowie Engagement Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Mit deinem Know-how in Logistikprozessen trägst du dazu bei, reibungslose Abläufe sicherzustellen erste Einblicke in Value Added Services wie z. B. Displaybau sind dabei ein Pluspunkt, kein MussDu übernimmst die Verantwortung für die Steuerung unserer Logistikpartner im Non-Food-Bereich und entwickelst passgenaue Lösungen, die Wirtschaftlichkeit, Qualität und effiziente Abläufe miteinander verbindenAls zentrale Schnittstelle bringst du interne Fachbereiche und externe Dienstleister zusammen.
“ (Bewerber / April 2022) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Speditionskauffrau (m/w/d) Customer Service in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 03.03.2026 Branche: Sachbearbeitung Tätigkeitsbereich: Logistik / Spedition Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 406035A37405
“ (Bewerber / April 2022) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Speditionskauffrau (m/w/d) Customer Service in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 03.03.2026 Branche: Sachbearbeitung Tätigkeitsbereich: Logistik / Spedition Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 406035A37405
ZENTEK Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) (ID-Nummer: 13608952)
Sachbearbeiter Ausschreibungen für Facility Services & Interior Design (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
HOBART GmbH sucht in Köln - Hürth eine/n Disponent / Servicekoordinator Sachbearbeiter / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) im technischen Service (ID-Nummer: 13660639)
DHL Freight sucht in eine/n Einkäufer:in Service Partner Transporte national (m/w/d) (ID-Nummer: 13334936)
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden genauso wichtig, wie unsere große Sortimentsvielfalt, aus der unsere Tierprofis für jedes Tier genau die richtigen Produkte zusammenstellen. Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert.
Kommunikationsumfeld Begeisterung für Technik, Telekom-Produkte und digitale Services Professionelles Auftreten, Zielorientierung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Führerschein Klasse B wünschenswert (Fahrzeug wird gestellt), Reisebereitschaft im regionalen Vertriebsgebiet (20% im Shop, 80% Mobil) Deutschkenntnisse auf C1-Niveau LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Wir verbinden Tradition mit Innovation, Teamgeist mit persönlichem Erfolg und Service mit Begeisterung. Bei uns bist du nicht nur Teil eines Unternehmens – du wirst Teil einer starken Marke, die bewegt.
Werde Teil eines Teams, das jeden Tag mit Begeisterung daran arbeitet, unseren Service auf das nächste Level zu bringen!
Wir bieten Fahrradleasing auch zur Privatnutzung an Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Vergünstigungen beim Urban Sports Club Weitere Benefits Profitieren Sie in unserem Krankenhaus von dem 24/7-REWE-to-go-Service, der es Ihnen ermöglicht, schnell und bequem Ihre Lieblingssnacks, Sandwiches oder Getränke zu erhalten, wann immer Sie sie möchtenKontakt Haben Sie Fragen zum Bewerbungsverfahren, zu Ihrem Aufgabengebiet oder ein anderes Anliegen?
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR Branche: Ladenbau- und Ladeneinrichtungsindustrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Anbieter von individuellen und hochwertigen Ladeneinrichtungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Realisierung des Projekts Abstimmung von Kundenwünschen und technischen Anforderungen mit internen Schnittstellen wie Produktion, Produktmanagement, Einkauf, Logistik und Montage/Service Unterstützung bei der Erstellung von monatlichen Statistiken (z. B. Wartungslisten, länderspezifische Produktauswertungen) Betreuung regionaler und europäischer Kunden, einschließlich Wahrnehmung von Projektterminen vor Ort sowie Kunden- und Messebesuchen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR Branche: Ladenbau- und Ladeneinrichtungsindustrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Anbieter von individuellen und hochwertigen Ladeneinrichtungen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Realisierung des Projekts Abstimmung von Kundenwünschen und technischen Anforderungen mit internen Schnittstellen wie Produktion, Produktmanagement, Einkauf, Logistik und Montage/Service Unterstützung bei der Erstellung von monatlichen Statistiken (z. B. Wartungslisten, länderspezifische Produktauswertungen) Betreuung regionaler und europäischer Kunden, einschließlich Wahrnehmung von Projektterminen vor Ort sowie Kunden- und Messebesuchen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR Branche: Ladenbau- und Ladeneinrichtungsindustrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Anbieter von individuellen und hochwertigen Ladeneinrichtungen , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Realisierung des Projekts Abstimmung von Kundenwünschen und technischen Anforderungen mit internen Schnittstellen wie Produktion, Produktmanagement, Einkauf, Logistik und Montage/Service Unterstützung bei der Erstellung von monatlichen Statistiken (z. B. Wartungslisten, länderspezifische Produktauswertungen) Betreuung regionaler und europäischer Kunden , einschließlich Wahrnehmung von Projektterminen vor Ort sowie Kunden- und Messebesuchen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt : bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche : Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst , Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung , einschließlich Erfassung , Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice - Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung , hohe Kommunikationsfähigkeit , Teamfähigkeit sowie eine selbständige , gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100% : „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Köln Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR Branche: Ladenbau- und Ladeneinrichtungsindustrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Anbieter von individuellen und hochwertigen Ladeneinrichtungen , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n: Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur erfolgreichen Realisierung des Projekts Abstimmung von Kundenwünschen und technischen Anforderungen mit internen Schnittstellen wie Produktion, Produktmanagement, Einkauf, Logistik und Montage/Service Unterstützung bei der Erstellung von monatlichen Statistiken (z. B. Wartungslisten, länderspezifische Produktauswertungen) Betreuung regionaler und europäischer Kunden , einschließlich Wahrnehmung von Projektterminen vor Ort sowie Kunden- und Messebesuchen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
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Deine Aufgaben being the face to the international customer baseaccepting, registering and monitoring orders in SAP, including billingupdating master data, prices and conditions in SAPcorresponding with our customers on the phone and by e-mailtracking and monitoring backorders for customersdealing with complaints and producing credit and debit noteshandling exprot orders according to currently valid export/customs regulations Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen KundenSie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von AufträgenAktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-SystemBetreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleistenÜberwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von LieferterminenBearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und BelastungsanzeigenDurchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen Deine Fähigkeiten You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated teamYou have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)You are confident in handling SAP (SD module)You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized companyYou have know-how with regard to export handling proceduresFluent written and spoken Englisch, German would be an advantage Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Ihre Benefits Gehalt: 85.000 - 115.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Flexibles Arbeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage remote / Woche) 33 Tage Urlaub Moderne Büros in zentraler Lage in Köln Internationales, dynamisches Umfeld Ihr Aufgabengebiet Leitung, Weiterentwicklung und Optimierung der POS-Produkte für den deutschen Markt in enger Abstimmung mit internationalen Entwicklungsteams Verantwortung für die Planung, Priorisierung und Steuerung der Produkt-Roadmap für POS-Hardware und zugehörige Services Übersetzung regulatorischer und technischer Vorgaben in präzise und umsetzbare Produktspezifikationen Zusammenarbeit mit Vertrieb, Recht, Risikomanagement und Betrieb zur Sicherstellung der Marktreife und des reibungslosen operativen Betriebs Definition, Dokumentation und Priorisierung von Anforderungen wie Geschäftsanforderungen, User Stories und Randfällen Steuerung von Pilotprojekten, Benutzertests und strukturierten Feedbackschleifen im Rahmen von Produkteinführungen Zentrale Ansprechperson für technische, regulatorische und kommerzielle Fragestellungen rund um das POS-Terminalgeschäft Integration und Weiterentwicklung von Mehrwertdiensten wie digitalen Belegen, Loyalty-Programmen oder DCC-Angeboten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce (m/w/d), Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder alternativ ein Studium wie Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Business Administration / Produktmanagement Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement im Payment-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt POS-Lösungen Sehr gute Branchenkenntnisse im Merchant Acquiring und in der deutschen Payment-Landschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Level Umfangreiche Erfahrung im gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee über Entwicklung und Testing bis zur kontinuierlichen Optimierung Technisches Verständnis und fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und externen Technologiepartnern Sicherer Umgang mit regulatorischen Anforderungen (z.